一汽大众探岳变速箱故障处于紧急运行模式

投诉编号：【1502557】 投诉时间：2025-09-15 21:20 投诉品牌：一汽-大众投诉车系：探岳投诉车型：2019款 380TSI 四驱 R-Line 国V

车辆在行驶过程中仪表突然提示变速箱进入紧急状态，无法挂入2、4、6、倒挡。我要求：为我的车辆免费更换改进后的TCU总成，并免除维修产生的所有费用。

一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。