车辆前脸大灯以及车标出现明显裂痕,外部无任何碰撞痕迹属于内裂。车辆在质保期内要求商家进行质保,商家表示裂痕属于高温暴晒以及使用清洁液腐蚀造成无法提供质保。要求商家提供质检报告,表示无法提供。
飞凡汽车厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。