乐道L60车机账号无法更换 APP无法使用

蔚来车主购车手机号码注册账号不要实名认证，现在车主需要更换手机账号需要实名认证，车子原注册账号公司购买使用，登记人不是车主本人登记手机号，现在导致APP不能使用，影响车主使用车子。