捷途旅行者气囊故障灯亮 车内喇叭不响

气囊故障灯亮了，车内喇叭不响。存在重大安全隐患。开始联系了厂家，一直没有人实际解决，只是电话问。目前去最近的4s要300多公里，期间因为车辆索赔损失的时间成本（请假扣钱），来往的交通成本无法承担。诉求：尽快将车拖走维修检查，保质期内积极解决问题。