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理想L9主驾电吸门异常 要求厂家处理

投诉编号:【1501694】 投诉时间:2025-09-14 15:13 投诉品牌:理想汽车 投诉车系:理想L9 投诉车型:2022款 Max

近期发现主驾电吸门异常,有声音但无法吸合。反馈到售后告知已超质保公里数需自费维修,因厂家只提供5年10万公里质保。但我车只使用了两年,虽公里数已超出但平时高速为主,也没有出过交通事故。主驾门拉手在10万公里内也偶发无法弹出的情况,只是会自动恢复没有理会。车辆主驾门的电器附件在很早以前就出现质量问题,厂家则以超出质保公里数拒绝对该附近进行质保。不排除将来该电器附件会大批量出现故障需要召回,现举报记录。

理想汽车厂家回复:您好,我们非常重视您的用车体验,相关人员将与您取得联系并跟进后续事宜,如果您有任何疑问,请致电理想汽车400热线400-686-0900。非常感谢您的反馈。

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