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吉利银河A7未按约定交车不退还订金1700元

投诉编号:【1501456】 投诉时间:2025-09-14 06:48 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:银河A7 投诉车型:2025款 EM-i 70km 启航版

当时销售明确说了在我锁单之后二十天左右就可以提车,我们才下定的这个车,结果到了1个月,一直推脱逃避,借口联系不上,打通电话就是一直让我们升级配置,我们要退车就说是不能退,只能一直等,要不就是升级配置加钱,说是厂家不退钱。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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