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上汽大众朗逸发动机舱多部件氧化严重

投诉编号:【1501277】 投诉时间:2025-09-13 18:09 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2023款 改款 1.5L 自动五百万版

2023年5.26买的车,第一次保养就氧化,保养的工作人员肯定看见了,没有告诉我,我当场发现了,第一次他们总部说清洗一下就好,现在两年半了,氧化情况越来越严重,他们就轻描淡写的一句话,去过盐碱地,在潮湿的情况下停车,没有任何证据,法律上有一个谁主张,谁举证,没有任何证据,现在车子氧化情况越来越严重,上面是半年的时候氧化情况,我要求换车,或者他们领导写一个证明,后期氧化导致的任何情况,他们负全责。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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