2022年7月1日买车,承诺三年或4次保养,每次保养的时候提供保养卡,保养卡上注明每次保养的时间,一直按照保养的时间进行保养,去年2024年写的是到10月1号或者是1万km为准,现在到了1万km没到10月1号去保养4s店说,超过免费保养的时间,超过购买车时间三年不予保养,要求自费,买车的时候并未告知,说有保养协议,消费者未收到,要求提供最后一次保养且提供已超过免费保养时间的协议。
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