车辆还在延保期内,质保5年,15万公里。21年底购入,刚行驶不到4年,才4万多公里。都在质保范围内,4s店不予受理,侵犯消费者权益。要求查处相关不负责任人员!补救消费者正当权益。还有售后人员服务态度很差!
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。