定了一辆零跑C11,8月31号交付当天发现了较多问题:1、蓝牙连接好了,不能控制车辆,零跑app每天显示的都是车辆行驶中,空调都控制不了。2、车机没信号。3、微信互联无法使用。4、车主认证一直不成功,交付重启车机等搞了半小时最后不知道怎么就连上了。车辆未未交付到我手上发现这么多问题,我严重怀疑这辆车的车机存在质量问题,影响我后续用车体验;我拒绝接收这俩车,要求换一辆无任何质量问题的新车,4S店拒绝我的要求,多次联系零跑厂家均表示已经记录了,然而过去10多天也没有相关工作人员联系我协商解决问题。我要求换车这个要求是否合理?车已经登记在我名下了,尾款也已经付完,4S店提前给我在零跑APP完成交付了,我不知情。但我拒绝提车,车辆一直放置在4S店,新能源车放置一来我担心电池问题,二来新能源车久置贬值问题,希望厂家也好4S店也好,能正视我的问题与要求(不要送保养当赔偿),来人跟我协商解决,要求换车。
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