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比亚迪汉OTA升级以后出现多种故障

投诉编号:【1499222】 投诉时间:2025-09-10 12:36 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:汉 投诉车型:2025款 DM-i 125KM 尊贵型

1、升级后经常出现车子开锁时右侧后视镜不打开的情况,有时候开起来才发现,影响安全。去店内几次维修均未解决,多次投诉后杳无音信。2、尊贵款车配备空气净化系统,新车时屏幕右上角有车内外PM2.5的数值显示,OTA升级后该显示消失,无法根据车内数值来决定是否启动空气净化。3、OTA升级后车外温度显示也没了。4、2024年9月推出的所谓2025款新车,约3个月后就出了2025款智驾款,智能硬件大幅升级,给消费者造成极差的消费体验,不到3个月的新车就变成了老款。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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