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进口奔驰GLB AMG车辆维修后前挡风玻璃受损

投诉编号:【1498969】 投诉时间:2025-09-10 01:13 投诉品牌:梅赛德斯-AMG 投诉车系:奔驰GLB AMG 投诉车型:2023款 AMG GLB 35 4MATIC

本车于2025年8月18日送去虎门奔驰4s店进行维修,维修清单明确写明维修车标、前杠、中网维修。本人已出险到店进行维修。4S修车后发现前挡风玻璃出现大面积划痕,恶意损坏本人车辆,4S店屡次拒绝承认对本车车辆的玻璃损坏,并无视本人。损坏的玻璃无法修复,价格昂贵,对本人造成严重的经济损失和精神伤害,要求4S更换原厂前挡风玻璃并赔偿精神损失。

梅赛德斯-AMG厂家回复:您好!您反馈的信息我们已知悉,并会尽快安排相关部门跟进处理,厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。

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