



车辆从2023年开始,车门、发动机盖、后备厢等几乎全车油漆面。在未受外力情况下开始出现原车油漆自行翘起脱落的情况,且随着时间增加脱落情况愈发严重,我认为这属于车辆制造缺陷。经查询,丰田车辆采用珍珠白色涂装的车型出现附着力不足并非个案,车辆购置时珍珠白色要多加2000元,但销售没有说明过这种颜色反而比其它颜色寿命要更短,容易出现脱落。有报道丰田销往其它国家的使用同类白色漆的车辆,也发生了类似的油漆脱落的情况,而丰田曾为此对北美用户提供相应油漆保修计划,为超过整车质保年限的用户提供免费喷漆服务。希望广汽丰田能向北美丰田学习,认真对待珍珠白车漆问题,为所有遇到同样问题的用户提供延长车漆保修服务。
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!
