返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

广汽丰田凯美瑞车漆起皮脱落 要求免费处理

投诉编号:【1498484】 投诉时间:2025-09-09 12:40 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:凯美瑞 投诉车型:2011款 200G 2.0 自动 经典周年纪念版

车辆从2023年开始,车门、发动机盖、后备厢等几乎全车油漆面。在未受外力情况下开始出现原车油漆自行翘起脱落的情况,且随着时间增加脱落情况愈发严重,我认为这属于车辆制造缺陷。经查询,丰田车辆采用珍珠白色涂装的车型出现附着力不足并非个案,车辆购置时珍珠白色要多加2000元,但销售没有说明过这种颜色反而比其它颜色寿命要更短,容易出现脱落。有报道丰田销往其它国家的使用同类白色漆的车辆,也发生了类似的油漆脱落的情况,而丰田曾为此对北美用户提供相应油漆保修计划,为超过整车质保年限的用户提供免费喷漆服务。希望广汽丰田能向北美丰田学习,认真对待珍珠白车漆问题,为所有遇到同样问题的用户提供延长车漆保修服务。

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号