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斯柯达柯迪亚克变速箱处于紧急运行模式

投诉编号:【1498101】 投诉时间:2025-09-08 21:27 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:柯迪亚克 投诉车型:2017款 TSI330 两驱 舒适版 5座

2017年6月购买的柯迪亚克,正常行驶7万多公里,按说明书正常保养,未修过。于2025年9月6日在高速路上正常行驶中突然报变速箱处于紧急摸式,挡位由七挡突降至6挡,发动机灯亮,只有2,4,6挡。网上查询得知该故障为变速箱原厂传感器质量造成,基本上柯迪亚克2016-2019年的变速箱都会出现此问题,电话联系以前买车时的销售人员,他说宝鸡斯柯达4S店现已并归大众4s店,此问题是传感器故障,现无法维修,需要等待两三个月。

上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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