






新车买了不到3个月开了5千多公里,第一次保养期还没有到,发动机就出现故障,目前发动机故障灯亮,发动机无法启动,有时加不了油,突然间掉速,4S店和经销商,厂家没有一个合理的答复,我们是消费者现在我的这个车才2个多月,进行维修会影响我车子的贬值,我要求一:退,换车辆,厂家说达不到退,换车的条件只能维修处理,但是维修处理要给我一定赔偿贬值损失费,他们目前对我态度也非常差,4S店说他们没有责任,只是厂家事情,让我自己去厂家说,我找厂家他们又说找当地4S店,车子停起几天了没有好的结果。
上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
