

车子在踩刹车时动能回收时有时无,踩刹车有动能回收时刹车线性,性能正常,踩刹车无动能回收时刹车不线性,性能降低,刹车距离增长,刹车踏板变硬。目前已经找售后八个月了,问题依然没有解决,厂家两次来测数据,第一次测数据说我驾驶问题刹车踩太快,速率超过40mm/S导致的动能回收中断,实际情况我踩的很慢很轻了。我不认可厂家回复,再三要求后厂家又来了一次,同时使用试驾车测试,我的车出现了动能回收时有时无的情况,试驾车未出现,而且为了在试驾车上测出同样现象,采用了快速一脚急刹车到底速率极快的踩法,任然没有出现问题,数据显示速率才到26mm/S,同时用我的车轻轻慢慢的踩了一脚问题就出现了,数据显示速率46mm/S,才导致的动能回收中断情况。目前售后尝试换了BCM和刹车踏板传感器,问题还没有解决。厂家现在只认数据正常就是正常不解决了,为什么我的车轻轻慢慢的踩速率缺比试驾车暴力急刹车速率还快很多他们不管。该问题严重影响我的安全驾驶。
极氪厂家回复:本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。
