比亚迪海豹安全气囊未打开 车辆二次销售

首先这个车被撞击得很严重，气囊一个未打开，车窗全部被锁死无法第一时间下车，小孩严重受伤半边脸。4s店全程推诿责任，服务态度恶劣。尤其是这辆汽车在我2023年5月进行购买的整个过程中，销售严永清未提及这辆车是二次销售的事实，是后面我未能选车牌号他才支支吾吾告知我是二次销售。这个4s店说谎骗人，服务态度非常非常恶劣，真的是吃了哑巴亏。之前让我不要投诉说他工作也不容易，现在我要投诉4s店和严永清这个销售人员，我要投诉二次销售的大问题！还有汽车被撞击如此严重，车门和窗户锁死，气囊未弹开，导致我跟小孩都受伤了，现在给我一个满意的解决方案，已经快一个月了，全程没有任何方案给我解决。