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一汽红旗H5质量问题漏水导致汽车线路受损

投诉编号:【1496745】 投诉时间:2025-09-06 19:26 投诉品牌:一汽红旗 投诉车系:红旗H5 投诉车型:2020款 1.8T 自动 智联旗享版

红旗汽车停放三天未开,四号需要用车启动不开,4s店检查汽车说是漏水,质量问题,不知道是不是这一批都有问题,车辆已买四年,21年四月买的车,25年四月最后一次免费保养并未让我去,六月份去了告诉我自费,有些不需要的换的,也要我换,必须换,不换就没有终身质保,老人去开去保养也不知道什么意思,没有按照他要求去换,结果刚失去终身质保,这遇上下雨就漏了,不知道是不是4s店做的手脚,现在跟我说不保修线路,明明是车本身质量问题漏水,还需要我自费。我不承担。

一汽红旗厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您反馈的投诉信息。我们将尽快协调相关红旗体验中心与您联系处理,同时会积极监督/协助授权体验中心合理、合法地解决您反馈的问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电红旗客服热线:400-817-1717进行咨询、反馈,一汽红旗将竭诚为您服务。

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