方程豹钛3购车赠送护板不予兑现

8.29在苏州方程豹高新4s店买了方程豹钛3后驱max，当时谈的赠品有车子的护板，销售一直说送一块护板，我问销售送的是不是电池护板，她从来不正面回答，直到我提了车进了售后群，售后说是后电机护板，这时我才知道送的护板是哪一块。问销售就是送只送一块，送哪块他们定，我没权知道，给啥就要啥，跟售后理论了一下，售后说店里有现货，让我去装护板，结果拿着别的型号的护板往我车上装。浪费了我三个小时时间后，售后说去订货，等货到我再去装。后来销售在群里说就一块护板，别的没有，投诉都没有用，改变不了什么。打方程豹投诉电话，周二投诉的，到周六都没有人联系处理这个问题，只是一味的拖着，不解决问题。明显的店大欺客，买车前忽悠客户，买车后把客户当麻烦。