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广汽本田飞度车辆启动无反应 要求处理

投诉编号:【1496075】 投诉时间:2025-09-05 16:43 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:飞度 投诉车型:2014款 1.5L CVT LX舒适型

78000公里的三代飞度,2015年12月购入使用。从2024年底偶尔出现钥匙点火没反应,开始以为是天气冷了启动电池老化了,所以点火不正常。2025年初刚换了启动电池,电量满的,任然出现这种点火没反应的状况,而且越来越频繁。经常需要点两次以上才能启动,网上查了一下才知道14款的启动马达本身就有质量问题,已经很多人出现相同状况了。既然有问题为什么不召回。去4s检查完,确定是启动马达问题,没有后续了。所谓处理,不过是面上工程。

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999

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