一汽大众ID.6 CROZZ刹车盘故障 刹车抖动

2025年4月4日凌晨车辆事故。4月5日将车送至4S维修。5月16日客户取车。6月-7月客户驾车回家后偶然发现车辆刹车车身抖动，更换的前挡风玻璃并非承诺的原装。8月1日汽车返回4S复修，告知是轴承故障，排除刹车盘问题。9月3日客户取车，发现故障依旧，车留4S继续维修。9月4日4S告知故障在刹车盘，要求客户自费更换。厂家对于刹车盘这种非易损件的最新售后政策是终身售后，车辆在维修期间，4S明确排除了事故原因导致的刹车盘故障，又不能证明是外部原因导致的刹车盘故障，这就说明是刹车盘本身质量问题，厂家应予客户免费更换刹车盘，不得另收费用。