长安福特蒙迪欧车机系统升级区别对待

关于2022/2025改款及所有蒙迪欧车机功能升级的正式诉求尊敬的长安福特、福特中国：我们是2022款及2022改款蒙迪欧车主群体，自车辆上市以来车机系统存在两大遗留问题亟待解决：一是功能性阉割问题，2022款初代车型出厂时刻意阉割手机互联功能，经大量车主联合投诉后仅以“亿连”APP作为补救措施，但该版本属严重阉割版，功能完整性不足市场标准版30%（如导航延迟、连接稳定性差、功能缺失），体验远未达用户合理预期，诉求更新市面上常见的如苹果Carplay、华为HiCar等车厂常见搭载的车载手机互联，而不是拿亿连敷衍长安福特车主，相信福特也有这个能力和实力，却一直忽视车主的正确需求，呼吁投诉网可以帮助车主正确维权；二是新车配置落差与老车主权益忽视，据公开信息，2026款蒙迪欧将搭载高通8155芯片并支持无线CarPlay等完整互联功能，作为已支持福特的老用户，我们对新款配置表示认可，但强烈要求福特正视老车主权益，此前阉割车机功能的行为已造成信任损伤，如今技术升级更凸显对待用户的双重标准，诉求长安福特对于新推出车型直接更新车机，却对近两年购买长安福特汽车的用户直接放弃，有悖国家强制性规定的3年或6万公里的整车质保要求，多数车主在2023/2024年购买该商品，在未出质保的前提下，长安福特直接放弃老车主和老车型，有违法律强制要求，要求车厂对车型配置更新时带上老车主，出台对应的方案，哪怕是合理付费方案也可以，而不是无动于衷，对市场和消费者车主的需求视而不见；三是近期长安福特推送仅针对2023款以后车型进行车机升级，直接放弃了对2022款和2022改款车型的升级，且无新的公告说明对于2022款和2022改款是延期更新，只提对2023年12月以后生产的车型才进行升级，严重破坏车主利益，诉求要求对2022款和2022改款的车型与2023年12月以后生产的车型一视同仁，更新步骤一致，不可区别对待车主。