问题1.厂家置换补贴是1w,4s店跟我说7k,涉嫌吃我补贴。问题2.4月3号我车的材料给的销售,到今天9月5号,5个月了补贴还没到我手,经确认,补贴厂家已经下发,是经销商这边扣着不给。3.厂家不作为,9月4号跟厂家沟通了这情况后,说24小时内反馈,结果经销商和厂家没人联系我,9月5号直接一个短信显示处理完毕。
长安启源厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951996