7月初时反馈车子转向异响，当时就已经网上有很多同一批车车主有这个问题，但车开到4S店工作人员确说没听说理想车子有这个问题，我就没有解决。但后来理想官方直接主动承认6月份焕新款确实存在这个问题，并提供延保服务。首先是车子存在质量问题，免费延保是应该的，但我要求关怀补偿，因为我早在官方申明发出之前就提出我的车子有问题，但由于当时工作人员的刻意隐瞒，加上我觉得异响还不是很严重，就拖到了现在，车子异响越来越频繁！越来越响！为何当时享有基础的3万积分补偿，同样的问题现在就没了呢？这是什么逻辑？不应该一视同仁？
理想汽车厂家回复：您好，我们非常重视您的用车体验，相关人员将与您取得联系并跟进后续事宜，如果您有任何疑问，请致电理想汽车400热线400-686-0900。非常感谢您的反馈。
