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比亚迪秦L 4S店不予退还购车订金

投诉编号:【1495377】 投诉时间:2025-09-04 14:37 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:秦L 投诉车型:2024款 DM-i 120KM 超越型

2024年10月27日与该经销商沟通好购车方案后在app商城下请购订单,经销商当时回的交车时间为一个月;临近一个月交期发现app订单已显示关闭,询问交车时间得到回复是厂家还未排产,交期模糊,实在没耐心继续等,选择去其它店询问,期间也知会该经销商若其它店有车会去其它店下订;最后其它店有现车直接下订,该经销商订金一直未退还。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等待,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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