东风奕派eπ007高速行驶电池电量断崖式下跌

我在6月20日买了25款东风奕派007，8月30日我们一行五人在沪渝高速公路行驶中遇到严重车辆故障。当时显示电量十六，表显续航六十六公里，突然电量断崖式下跌，动力受限踩不动电门，车机警告电量低请启动车辆，差一点就与后方车辆发生严重碰撞，万幸当时右侧车道没有车，驾驶员反应迅速立即将车移动至应急车道，否则被迫停在高速公路车道中间后果不堪设想。车开到应急车道后立即完全失去动力，在暴雨中我们只能在护栏外等待救援。此次故障过程极其危险，我们车上人员面临极大安全风险，还承受了极大的身体和心灵压力。后面我联系厂家，客服让我到店做检测，到店对车辆进行检测后他们回复：“那边看了，电池没问题，上次发生的是长期充电不足导致虚电造成的，这次充满后应该没有问题了。”但实际上长期不充满电不会导致这种严重故障，并且我在七月份才充满过电，厂家没有提供车辆检测报告和后台数据，甚至还让我继续开。车存在如此严重的质量问题以及极大的安全隐患，严重威胁了人员生命安全，然而厂家仍然态度恶劣，处理方式极其不负责任，漠视他人生命财产安全，我现在开这车都害怕。我要求厂家作出道歉，退换车辆以及赔偿，如果还是不能处理好我就找新闻媒体曝光。东风厂家作为央企本应更可靠、负责，却把人的生命当做儿戏，希望社会各界能够支持我们正当的维权行为，谢谢！