此车隔音做得不好,而且有设计缺陷,导致车辆在行驶过程中,胎噪大,整体车身形成空腔共鸣,噪音极大。此问题已投诉过多次,厂家目前的答复是:让我自己出解决方案,自己准备隔音材料、轮胎,然后负责安装施工。对于厂家给出的解决方案我根本无法理解,车子不是我自己生产出来的,我怎么会知道解决方案和买什么隔音材料能够解决噪音问题,我也不是专业研发汽车的,太可笑了。2025款此车型已经上市几个月了,隔音有了很大提升,厂家自己最清楚改造什么部位能够解决噪音问题,我要求厂家出一套解决方案,并提供材料、轮胎,解决2024款此车型的噪音问题。
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果,感谢客户的支持与谅解。东风Eπ客户服务中心:4006000666/8008840000
