在购车过程中，4S店销售人员向我表示，可贷款10万元、分5年（60期）偿还，每月还款2083元，并声称在还款满24期后即可一次性还款5万元，且强调“实际只需支付10万元”，未提及会产生利息。但经向银行核实后发现，该贷款实际需支付约1.5万元利息，且提前结清时需偿还总额约6.5万元。销售人员在整个过程中未明确告知利息事宜，存在刻意误导，使我误以为该贷款为无息方式。目前商家拒绝退款，也未给出合理解释与处理方案。
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