一汽奔腾X40行驶过程中车辆自燃 机舱起火

车辆在行驶中自燃起火，至烧毁报废，消防部门鉴定为电气故障起火，奔腾厂家对残骸检验说词是不排除保养不当机油滤清器未紧固和残留织物引发火灾风险，不予赔偿，客户自行承担！我希望厂家尊重消防部门鉴定结果，给予合宜赔偿！