



本人车辆奔腾X40购于2019年1月31日。在2025年7月13日,由当事人驾驶该车(同乘人是本人妻子也是车主)行使在吉林省吉林市吉林大街由北向南路段世纪广场附近,在华山路路口等红绿灯时,发现前机舱盖左右两边往外冒烟,马上前行变道行至辅路欲进行查看,车辆在世纪广场辅路中国工商银行门前停下,下车查看,烟气已经很大,车头底盘下方已经在滴落火苗,当时拨打火警电话报警,并使用2个灭火器进行扑救,火势无法控制,消防员赶到灭火后,车辆已然烧毁,达到报废标准(吉林市一汽奔腾4S店给予认定),着火当时引发多人围观,并有多个本车着火视频(网络)为证。起火原因依据吉林市丰满区消防救援大队8月8日给出的《火灾事故认定书》中确认为电气故障引发火灾。从冒烟到着火,当时我们夫妻也受到不同程度的惊吓。本车安全行使六年半以来,未出过险,保养记录(4S店和维修部)完整,行使里程约62000公里,年均里程不足1万公里,车辆没有任何改装。起火原因责任归属车辆生产的质量问题,厂家冷处理至今没有正式的官方回复!
一汽奔腾厂家回复:感谢您的咨询与反馈,厂家已安排专业的客服人员与您联系,请您耐心等待!
