北京奔驰E级日行灯不亮 经销商不予保修

一边日行灯坏了，坏了那边的转向灯应急灯正常，因为大灯外面一个卡扣塑料坏了，说不报修（拆的视频我也没看到不确定是不是拆的时候弄坏的）其次外面卡扣跟日行灯坏了有影响吗，售后接待小哥教我们下雨的时候自己弄坏报保险换掉整个大灯，越来越不对劲这不是坑人吗。