车子在质保期内出现漏水情况,找了4s店,未排查出问题,后续因经常地库停车几乎未遇到下雨情况,后续也没有理会。近段时间问题严重,几次下雨都出现漏水情况。后我上网查询,发现天窗出现漏水问题是这块车的通病,好多用户都出现此问题,怀疑这似车乎是设计缺陷。另外,由于购车的4s店网传要闭店,要求厂家出面处理。
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系用户,向用户解释国家三包法及厂家售后政策,对用户遇到的问题会竭诚处理,感谢您对一汽奥迪的关注!