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阿维塔06新车车身油漆有色差 要求处理

投诉编号:【1493920】 投诉时间:2025-09-02 10:22 投诉品牌:阿维塔科技 投诉车系:阿维塔06 投诉车型:2025款 Max纯电版

8月30号提车,在完成提车手续,新车没有动过,没有驶离交付中心,发现后背箱盖上有一处油漆存在色差,跟交付工作人员提出后,他们一开始简单的用去污剂处理了,发现未能处理掉,于是把车开到维修车间,没有经过客户同意,用砂皮打磨,抛光,还是未能处理掉色差,交付中心工作人员解释这是厂家生产工艺问题,说明就是产品本身出厂有问题,我现在买的是新车,交付给我的却是有瑕疵的车辆,我当场跟交付中心提出更换车辆,但是交付中心一直已手续办完为理由,不能更换车辆,但是车辆我没有去动过一下,没有完成全部的交付流程。

阿维塔科技厂家回复:感谢您选择阿维塔,您的信息我们已经收到,已安排工作人员与您核实处理,后续您有疑问可联系阿维塔客户中心(951990),我们将竭诚为您服务。

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