本人于6月8日通过深圳阿维塔APP商城锁定订单,6月21日从4S店提车。提车仅20天左右,车辆便出现明显的刹车卡顿及异响问题。随后我向阿维塔客服反馈,于7月12日至13日先后前往阿维塔售后中心与光明售后中心进行检查。检查时,维修师傅均明确感知到刹车异常。其中,坂田售后的师傅对刹车系统进行了检查和路试,卡顿感有所缓解,但问题未彻底解决,刹车卡顿与异响依旧存在。因担心存在安全隐患,我随即前往阿维塔深圳光明售后店再次检查,然而该店仅进行了路试并确认问题存在,未采取实质性解决措施。当日我再次向客服反馈情况,但截至目前,始终未收到任何回复及问题处理方案。刹车系统是车辆安全的核心环节,若该问题未能及时解决,我每次驾车时都会持续担忧安全风险,目前已不敢再使用车辆。特此投诉,恳请协助解决。
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