

6月29日中午,汽车在行驶中突然熄火,熄火后无法再启动,差点造成重大安全事故。于是请了售后维修人员过来修理,汽车启动后,将车放在维修点检测原因及维修,维修点把情况汇报给厂家。厂家的工程师称也许是由于积碳、保养和行车记录仪等原因造成的,之后不再给予任何解释,也不答复是否排除了安全隐患,总之这辆汽车依然存在重大安全隐患,此隐患未解决却告知车辆没有问题。现在汽车再次出现行驶中突然冒白烟的情况。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
