购车时宣传基础流量包含车辆控制,语音助手,地图导航,紧急救援等。现在未经消费者同意私自更改基础流量,只能使用车辆控制!侵犯广大消费者权益!现我们广大吉利用户要求吉利归还我们广大消费者当初最基本的权益,现4S店告知我的救援还能使用,等不能使用的时候再联系厂家。吉利偌大车企,出尔反尔!毫无信誉可言!
吉利汽车厂家回复:“基础流量”权益通常涵盖车辆远程控制、在线导航、语音助手、天气查询、OTA升级等功能。具体所含功能及权益时限,请以您所购车型的实际配置为准。以上权益,覆盖吉利中国星及吉利银河品牌旗下所有车型。衷心感谢全球超1800万用户的信任与支持。我们将始终秉持“用户至上”的理念,持续努力,为每一位用户打造更智能、更绿色、更便捷的出行体验。
