理想L6行驶中打方向和刹车下摆臂异响

本人于2025年7月22日交付，7月底在行驶途中发现车辆在转弯和刹车时存在异响问题。于2025年8月6日去临沂售后中心检查，检修人员先是确认确实是下摆臂异响，需要订货更换下摆臂，说要等几天货到之后更换。随即把车带去免费洗车，洗完车后却告诉我一个与之前完全相悖的结果，说异响不存在了，不给我更换配件，车辆是正常的，前后不到半个小时，给出的判断却互相矛盾，我对他们的说法表示不能认可，明明确实存在的故障，洗车前已经确认的故障，现在又告诉我一切正常。之后我提出要去枣庄售后中心检查，临沂售后明确告诉我去枣庄也没用，枣庄门店也是临沂门店负责并派人去检修，他们临沂确认没问题，那我去枣庄检测给出的结果只会和临沂门店结果一致。在临沂门店的言辞威胁以及个人时间充裕的情况下，本人自费驱车前往菏泽门店检修，菏泽门店立马给出检查结论“下摆臂异响，需要换件”，在此结论基础上立即与我沟通订件，但考虑路程问题以及个人时间问题决定回临沂门店换件。虽拨打过理想官方电话投诉过门店恶劣行为以及前后判断矛盾问题，但始终没有得到满意的解释和解决方案。理想客服与门店之间互相推脱，始终不解决问题。拨打理想官方维保及服务电话4006860900后仍未得到合理处理方案。8月6号去检修时刚开始发现问题时，沟通过程中说补偿可以申请，但因为门店错误的检修结论，导致该问题被拖延。现于菏泽门店检修得出结论，证实确实存在问题，临沂门店语言行为前后矛盾试图掩盖问题存在，并给我错误结论，导致问题出现后并没有及时解决，也没有给出合理方案及补偿，现临沂门店以理想政策为由拒绝兑现原来应有补偿，我对此并不满意。该异响问题会造成:1.由于维修所造成的汽车价值贬值。2.行驶过程中的安全隐患和安全焦虑。不仅包括汽车本身的质量安全问题，也包括异响分散驾驶人注意力所带来的安全问题。理想汽车给出的解决方案为更换配件+延长下摆臂3年质保。该方案不能弥补消费者损失，原因在于:1.下摆臂问题为生产质量问题，更换配件系理想品牌应履行责任。更换配件并不属于对消费者损失的补偿。2.延长质保并非协商结果，为理想品牌单方针对补偿内容给出的霸王条款，不仅无法补偿消费者已存在的损失，且剥夺了下次出现问题时消费者的选择权。特此向有关部门提出维权申请，望对普通人的合法权益予以重视。