吉利银河星愿厂家不予退还定金

协议已写总共交了六千定金。其中在店里交了五千，app交了一千。由于银行贷款过不了(购车协议里已写贷款过不了按协议应当退回)，所以提出退定金，线下交的五千说退定金要一个月，app上面问客服说不给退。