
买车时承诺3年内免娱乐流量,包括在车线听歌,在线看视频。基础流量首任车主终身免费,包质括OTA远程升级,语音控制,SOS救援,车机导航等。8月20号吉利发布声明,其中“销售时向用户承诺的包含E-CALL在内的车权益,始终保持一致,不会进行任何变更或减质配”,经过与官方客服沟通,E-CALL(也就是SOS)仍不属于基础流量。现在强烈要求厂家恢复承诺过的sos救援终身免费使用的权益。
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,感谢您对吉利汽车的信任与支持。吉利汽车在不同时期推出的智能网联车型,因市场定位、价格及配置存在差异,对应的用户权益方案会有所不同。但需明确的是,销售时向用户承诺的包含E-CALL在内的权益,始终保持一致,不会进行任何变更或减配。衷心感谢全球超1800万用户的信任与支持。我们将始终秉持“用户至上”的理念,持续努力,为每一位用户打造更智能、更绿色、更便捷的出行体验。
