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吉利博越L SOS紧急救援变成收费流量

投诉编号:【1493196】 投诉时间:2025-09-01 09:41 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:博越L 投诉车型:2023款 1.5TD DCT 尊贵型

SOS是关乎生命的紧急救命核心安全功能,绝非娱乐服务,厂家必须把它所需的流量划定为基础流量,让车主能永久免费使用,这是保障消费者生命安全的基本要求,更是车企应尽的责任。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,感谢您对吉利汽车的信任与支持。吉利汽车在不同时期推出的智能网联车型,因市场定位、价格及配置存在差异,对应的用户权益方案会有所不同。但需明确的是,销售时向用户承诺的包含E-CALL在内的权益,始终保持一致,不会进行任何变更或减配。衷心感谢全球超1800万用户的信任与支持。我们将始终秉持“用户至上”的理念,持续努力,为每一位用户打造更智能、更绿色、更便捷的出行体验。

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