


购买的时候宣传的手机远程控制和SOS是标配,但是娱乐流量到期后,手机远程控制和SOS车辆功能不能使用了。必须要续费或者购买娱乐流量才能继续使用远程控制和SOS功能。这远程控制和SOS还算是标配吗?为何远程控制和SOS是跟娱乐流量挂钩的,而不是跟基础流量挂钩?到期后的基础流量是怎么计算的?车辆远程控制和SOS功能不算基础流量的吗?购车5年,娱乐流量到期后,远程控制和SOS成了空摆设。厂家信誉何在?让老车主心寒。之前有过多次反馈一直没有接到联系。
吉利汽车厂家回复:“基础流量”权益通常涵盖车辆远程控制、在线导航、语音助手、天气查询、OTA升级等功能。具体所含功能,请以您所购车型的实际配置为准。以上权益,覆盖吉利中国星及吉利银河品牌旗下所有车型。若有任何疑问,欢迎致电官方客服热线400-886-9888咨询。衷心感谢全球超1800万用户的信任与支持。我们将始终秉持“用户至上”的理念,持续努力,为每一位用户打造更智能、更绿色、更便捷的出行体验。
