比亚迪宋Pro新能源哨兵模式一直无法使用

当时买车时有千里眼的功能一直无法使用。找商家说是根据国家法律法规不允许使用。但现在其他车型包括比亚迪自身的品牌车型都在正常使用。唯独我们老车主的千里眼功能还是不能使用。找到厂家和4s店之后总是让我等待升级，但是一直没有结果。希望贵平台能给予我帮助解决问题。