比亚迪宋Pro新能源EV模式发动机无故启动

我的车是比亚迪插混宋110KM旗舰型PRO，最近两个月仪表盘经常出现发动机保养需要启动发动机。并且在EV模式，关也关不掉！以前也经常启动，以前大概5-6天启动一次，现在每隔两天就要启动一次，我已经观察一段时间了，既然我买的插混我就可以短途纯电使用汽车，为什么隔两天就要给我启动发动机？燃烧汽油既费钱又不环保！强烈要求厂家给我减少启动周期，并赔偿油费。