比亚迪宋Pro新能源事故维修后吃胎偏磨

一、投诉的主要内容。关于购买的比亚迪宋存在不可逆的车体故障，后轮胎持续磨损，带安全隐患行驶20个月，比亚迪一直拖延时间不彻底解决的投诉。二、投诉的主要事实1.2023年12月在店购买比亚迪宋。2.车辆于2024年1月11日晚在倒车时左后轮胎在道路隔离墩上被挤爆，车轮侧面与轮毂交接处破损，4S店要求拖回济南维修。约一周后取车时本人发现后轮固定螺丝未安装，当我面进行的安装螺丝。3.车辆于2024年6月15日在4S店进行首次保养，当时对维保人员当面提出过，雨天车辆压到地面标识后后轮打滑，当时工作人员说是正常现象。4.2024年7月雨季经常感觉后轮侧滑，2024年9月3日洗车时发现后轮胎已严重磨损，花纹全部磨平，当天联系4S店，9月7日预约到店维修，维修人员说是因2024年1月11日维修时忘记进行四轮定位造成。5.2025年4月发现后轮胎再次磨损，此时行驶里程22668公里。4月12日再次到店维修，此次维修说需要更换后悬架的连杆，并于2025年5月12日更换完毕连杆，没有更换磨损轮胎，让我带着安全隐患驾驶车辆离开。期间多次与4S店沟通，没解决持续磨损后轮胎问题。6.车辆即将到三包期时限，2025年8月已份4次发送邮件及拨打比亚迪400电话投诉。7.2025年8月23日查看后轮胎，磨损5月12日更换连杆时对比更加严重，车辆依然存在重大安全隐患。三、投诉的主要诉求1.自第一次维修已经超过一年七个月时间，车辆未能修好。已累计三次4S店明知有重大安全隐患依然让我驾驶车辆，超过三包内容两次退车的规定。累计维修时间超过143天，已经远远超出35天的三包退车时限。2.现在怀疑维修时没有调整参数做四轮定位带故障驾驶一万多公里，造成了车辆产生了不可逆的损伤，无法进行修复。2025年5月12日更换后悬架各连杆后依然持续磨损后轮胎，以此证明通过维修已经不能从根本上解决问题。3.比亚迪4S店维修均让我带故障车辆离开，4S店私自后台取消预约记录，规避维修次数和累计维修时间，拖延三包时限。4.本人要求比亚迪股份有限公司及4S店为本人办理退车手续，并补偿本人自购买车辆来造成的各项损失。5.鉴于多次对比亚迪总部投诉，比亚迪一直没有给本人回复处理意见，请车质网给与帮助，督促比亚迪股份有限公司根据三包内容办理退车。感谢！