零跑B01经销商诱导下单拒绝退还订金

8月24号，我母亲去平顶山零跑汽车店看车，起初是并无购车计划，到店之后销售人员以低价诱导我母亲下定购车，我母亲年龄五十多了什么也不懂，当时销售硬拉我母亲，签署购车合同下定5000元定金，事后我母亲也非常后悔，给四s店打电话也说不给退，希望有关部门帮忙处理谢谢。