吉利豪越行驶中变速箱顿挫异响严重

2022年在郑州购买一辆豪越车，该车当时购买时销售说明为试驾车，但是以首任车主的名义过户到我名下，保证按照首任车主进行质保和保养等，其中在2023年保养时该公司以不是首任车主为由拒绝保养，后经车质网调解后进行保养，现在车辆出现异响，打火异响以及发动机变档顿挫。最严重的问题为凉车车辆严重抖动，异响严重，严重影响驾驶，给售后打电话，对方称让自己找售后保障时间，当时购车时除了车辆大本和购车发票、以及用户手册给了，其余任何东西没有给，然后也没有任何书面的证据可以让我证明当时购车的保证，因为当时第一次购车，没有经验。现在对方公司不予理会，多次打电话都是让自己找售后保障时间，以各种理由推诿扯皮。现在车辆出现异响，打火异响以及发动机变档顿挫。最严重的问题为凉车车辆严重抖动，异响严重，严重影响驾驶。希望可以还吉利车主一个公道，不要凉了爱国人的心，一个国产厂商这样的做法有损国家形象。