





2022年1月购买的2022款新豪越,行驶1万公里左右前刹车片就出现轻微异响,1万6千公里异响明显,2024年保养时检查和单独进店共前后三次未能正常解决,无奈自己更换前刹车盘和刹车片。2024年11月前悬架系统又出现轻微异响,进店检查被维修师傅告知正常(检查刹车异响时也是如此回答)。再一个是车辆在宣传及进店购买时都被告知系统有FOTA升级功能,但从2022年1月至2024年12月,系统从未推送升级包,进店多次咨询工作人员也被告知没有GKUI系统升级包,那请问这是否是虚假宣传,是否有诱导消费者之意,2022年的车子也不算很早吧,详见图片前刹车系统更换前后对比以及车辆宣传图片和实际情况。
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888
