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吉利星越L免费基础流量不包含SOS救援

投诉编号:【1491832】 投诉时间:2025-08-29 15:54 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:星越L 投诉车型:2025款 东方曜 2.0TD 自动揽星版

吉利星越L2025款揽星:1、当时4S店宣传基础流量(含导航、语音助手、OTA升级、SOS援助、吉利APP连接)永久免费使用,娱乐流量5年免费。如今吉利官方宣称免费基础流量不包含SOS救援。2、车机套餐收费流量5年免费使用的到期日期APP显示是提前一个月结束。吉利厂家背信弃义,妥妥的收割韭菜!

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,感谢您对吉利汽车的信任与支持。吉利汽车在不同时期推出的智能网联车型,因市场定位、价格及配置存在差异,对应的用户权益方案会有所不同。但需明确的是,销售时向用户承诺的包含E-CALL在内的权益,始终保持一致,不会进行任何变更或减配。衷心感谢全球超1800万用户的信任与支持。我们将始终秉持“用户至上”的理念,持续努力,为每一位用户打造更智能、更绿色、更便捷的出行体验。

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