东风日产骐达4S店失误导致车辆无法质保

21年买车8月买车销售告诉我5年15万公里质保，没有告诉我有延保，所以不知道延保条款，也没有告知我不在4s店保养不给质保，现在出了问题4s店以不在店里保养为由拒保了，空调泵跟保养也没关系。也没有给我购车合同，我去找过没给我查到。