零跑C16贷款未通过 要求销售退还定金

于2026年微信和销售聊天，想要谈价零跑C16.给了500意向金，然后2026年8月1日在订购了一台零跑C16汽车。定车的订单号为了5000定金，约定了做分期付款，过了几天，因为手头资金不足，与销售沟通了做75000元的贷款，24期，并且询问了，贷款不通过可以退定金，然后8月25号，车辆到店，当天过去做贷款和验车流程，结果是贷款的工作人员告知，我这边是无法通过这个贷款的，贷款审查的初步就说我们资料不过关，因此，并没有进入到走下一个流程去贷款。这里已经是贷款被拒了。然后和销售在店当面沟通。没有办法，那就给我们退款了。那我就想着回家考虑一下吧，看贷款怎么办。又到了8月28日，销售推给我们一个佛山的农行贷款，我们提交了所有资料，配合贷款流程，结果佛山这边告知，最终还是需要我们跑去佛山面签才能知道具体是否能够通过贷款。那我这边已经配合了所有，没有办法再去异地跑来跑去办理贷款，要求退款，销售反过来说我没有贷款被拒，无法申请退款。那我第一次8月25日已经去办理过贷款的，他8月28日又推荐一家新的贷款，已经可以证实贷款被拒了。而销售又不愿意退款了。我要求退还车辆的诚意金费用500元和定金5000元，共计5500元。